Aveil 使用者協議

歡迎您使用 Aveil。本協議是您與 Aveil 之間就使用 Aveil 產品及服務所訂立的約定。請您在使用本服務前仔細閱讀並充分理解本協議內容。您開始使用、註冊、登入、以訪客（遊客）模式體驗或繼續使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意受本協議約束。

一、服務內容

Aveil 提供虛擬社交與 AI 互動體驗，包括但不限於：

• 訪客（遊客）模式及註冊／登入帳號服務；

• 一對一聊天（IM）；

• 預設劇本互動與 AI 對話；

• 個人成長與等級系統；

• 虛擬角色推薦與內容呈現；

• 付費充值、虛擬幣、會員或其他增值服務（具體以 App 內實際提供內容為準）。

訪客（遊客）模式說明：Aveil 支援您在未註冊或未登入正式帳號的情況下，以訪客（遊客）模式體驗部分服務。訪客模式下，系統可能會基於匿名使用者 ID、訪客 ID、裝置資訊、應用實例識別碼或其他必要識別資訊提供基礎功能、保存有限使用狀態、進行安全風控與服務優化。

請注意，訪客模式下的資料保存、權益恢復、充值或長期使用能力可能受限。若您刪除 App、清除應用資料、更換裝置、遺失訪客識別資訊，或未及時註冊／綁定正式帳號，可能導致訪客資料、聊天記錄、虛擬資產或其他使用權益無法找回。建議您在使用充值、虛擬資產或需長期保存資料的功能前註冊或綁定帳號。

二、帳號註冊與管理

1. Aveil 支援訪客（遊客）模式及註冊／登入帳號模式。您可選擇以手機號碼、Apple、Google 等第三方授權方式（以 App 實際提供方式為準）註冊、登入或綁定帳號。

2. 您應確保所提供的手機號碼、第三方授權資訊及其他帳號資料真實、準確、合法且有效。

3. 您的帳號、訪客 ID、匿名使用者 ID 及相關權益僅限本人使用，不得轉讓、出借、出租、出售、贈與或以其他方式提供予他人使用。

4. 如您發現帳號、裝置、訪客資料或虛擬資產存在異常、被盜用或未經授權使用，應立即通知平台。

5. 如使用者違反本協議、法律法規、平台規則或損害平台及他人合法權益，平台有權視情況對相關帳號或訪客身份採取限制功能、警告、禁言、暫停服務、封禁或永久關閉等措施。

6. 您可依照 App 內提供的流程申請註銷帳號。帳號註銷後，相關個人資料將依《隱私權政策》及適用法律法規進行處理；因法律、合規、交易爭議、風控或備份機制需要而保留的資料除外。

三、使用者行為規範

您在使用 Aveil 服務時，應遵守法律法規、公序良俗及平台規則。禁止從事以下行為：

• 發佈、傳播色情、暴力、仇恨、歧視、詐騙、侵權、違法或其他不當資訊；

• 冒充他人、虛構身份、從事詐騙、誘導交易或其他損害他人權益的行為；

• 使用機器人、外掛、模擬器、惡意腳本或其他非正常方式干擾服務；

• 騷擾、跟蹤、人身攻擊、威脅、辱罵或以其他方式侵害他人；

• 未經授權擅自分享、公開、轉載聊天內容、平台內容或他人資訊；

• 惡意或濫用「舉報」「拉黑」等平台功能；

• 其他違反法律法規、本協議或平台規則的行為。

平台提供「舉報」與「拉黑」功能，使用者可在遇到違規、不當或騷擾行為時進行操作。平台將於合理期限內審核舉報，並可視情況採取警告、禁言、封禁等措施。違規行為可能導致帳號或訪客身份被限制或封禁，必要時平台將依法配合主管機關或司法機關調查。

四、AI 內容與免責

1. AI 或劇本生成的對話、圖片、文本、推薦或其他內容主要供娛樂與互動體驗之用，不代表平台立場、承諾、專業建議或事實陳述。

2. AI 生成內容可能存在延遲、不準確、不完整、不適當或不符合您預期的情況，請您自行判斷並合理使用。

3. 在法律允許的範圍內，平台對 AI 生成內容的準確性、完整性、可用性、適用性及結果不作任何明示或默示保證。

4. 如內容令您感到不適，請立即停止使用相關功能，並可透過客服或舉報功能聯繫平台。

五、付費與增值服務

• 平台可能提供虛擬幣、會員、道具、內容解鎖或其他增值服務，具體名稱、價格、權益、有效期限及規則以 App 內展示及實際購買頁面為準。

• 所有虛擬資產、會員權益及增值服務僅限於 Aveil 平台內使用，不具有法定貨幣屬性，不可轉讓、出借、出售、兌換現金或用於平台外交易，法律法規另有規定或平台規則明示允許者除外。

• 若您以訪客模式進行充值或取得虛擬資產，相關權益可能與訪客 ID、匿名使用者 ID 或裝置資訊關聯。為保障您的權益，建議您在充值前註冊或綁定正式帳號。因未綁定帳號、刪除 App、清除資料、更換裝置或遺失訪客識別資訊導致權益無法找回的，平台將在合理範圍內協助核驗與處理，但不保證均可恢復。

• 支付、退款、撤銷交易、扣款失敗、重複扣款、發票或其他交易爭議，將依適用法律法規、Google Play 或其他支付渠道規則、平台規則及實際情況處理。

• 平台可能基於付款、訂單校驗、虛擬資產發放、退款處理、客服查詢、風控安全及合規需要，記錄交易記錄、訂單狀態、商品資訊、購買時間、金額、虛擬資產餘額與消費記錄等資訊。

六、智慧財產權

• 平台提供的角色、劇本、介面設計、文本、圖片、音訊、AI 生成內容及其他平台內容，其智慧財產權或相關權利歸 Aveil 或合法權利人所有，法律另有規定或雙方另有約定者除外。

• 未經平台或權利人授權，使用者不得複製、散佈、改編、出租、轉讓、商用、反向工程或以其他方式使用相關內容。

• 您在使用服務過程中主動輸入、上傳或生成的內容，仍應遵守法律法規及平台規則；您應確保其不侵犯他人合法權益。

七、隱私與安全

您的個人資訊將依據《隱私權政策》進行收集、使用、保存、保護與刪除。平台承諾在必要、合理及合法的範圍內處理您的個人資料，並採取合理技術與管理措施保護資料安全。

• 為提供訪客模式、帳號服務、AI 對話、IM 聊天、劇本互動、內容推薦、充值與虛擬資產、客服、資料分析、安裝來源歸因、廣告成效衡量、安全風控及服務優化，平台可能收集並使用必要的帳號資料、訪客識別資料、裝置資訊、裝置或其他 ID、應用使用資料、聊天互動內容、交易記錄、照片、語音資料及日誌資料。

• 平台目前使用 Google Firebase / Google Analytics for Firebase 作為資料分析、安裝來源歸因與服務優化工具。該等服務可能依其機制處理或收集 Firebase Installation ID、應用實例 ID（App Instance ID）、Android Advertising ID（如適用）、裝置資訊、應用互動資料、崩潰與診斷資料等。

• 平台提供使用者依法查閱、更正、刪除資料及註銷帳號的途徑；具體方式以《隱私權政策》及 App 內展示為準。

八、未成年人

• 本平台提供的虛擬社交與 AI 互動服務僅面向 18 歲及以上（或您所在司法管轄區規定的法定成年年齡）的使用者提供。我們嚴禁任何未成年人註冊、以訪客模式使用或以其他方式使用本服務。

• 平台可能在註冊、登入、訪客使用或服務使用過程中設置年齡校驗機制。若我們在營運過程中發現或被舉報誤收集未成年人的個人資訊，平台將立即採取措施，包括但不限於限制或暫停服務、永久關閉相關帳號或訪客身份，並依法刪除相關個人資料。

九、協議修改與終止

1. 平台可依法律法規、服務調整、合規要求或營運需要更新本協議，並以 App 內公告、彈窗、站內信或其他合理方式通知您。

2. 若您不同意更新後的協議，您應停止使用本服務；您繼續使用本服務，即表示您接受更新後的協議。

3. 使用者刪除帳號、停止使用服務、平台依法或依約終止服務、封禁帳號或限制訪客身份後，本協議相應終止；但涉及智慧財產權、責任限制、爭議解決、資料處理、交易及其他依其性質應繼續有效的條款仍然有效。

十、法律與爭議

本協議之解釋、適用與爭議解決，均依照平台註冊所在地法律處理。若雙方發生爭議，應首先友善協商解決；若協商不成，雙方同意提交平台註冊所在地有管轄權之法院進行裁決，法律另有強制性規定者除外。

十一、聯絡方式

若您對本協議或 Aveil 服務有任何疑問，請聯繫：

• 客服信箱：contact@aveil-ai.app

• 服務時間：週一至週五 10:00 - 18:00（UTC+8）

 

更新日期：2026 年 6 月 9 日
生效日期：2026 年 6 月 9 日